Los Términos y Condiciones generales (En adelante, los “Términos y Condiciones”) se aplicarán para la navegación del sitio de internet www.giliycia.com.ar (En adelante el “Website” cuando se refiera al sitio web de internet) y los servicios ofrecidos en él. Resultarán aplicables los Términos y Condiciones la legislación de la República Argentina para todos los efectos jurídicos que se produzcan. Cualquier persona física o jurídica que desee contratar los servicios de GILI Y CIA S.R. L. (en adelante, “GILI”) debe registrarse en EL SITIO y se lo denominará de aquí en adelante "USUARIO".
El USUARIO debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones de LA EMPRESA, previo a su registración como miembro de “GILI”) quien haga uso del sitio acepta las condiciones del servicio quedando sujeta a ellas.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
1. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de “GILI” y no se requerirá a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.
GILI pondrá un aviso en el Website alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website para ver si han sufrido modificaciones.
2. INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO – EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
GILI se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.
Asimismo GILI no garantiza el acceso o uso permanente del Website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a GILI.
No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, GILI se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
GILI no garantiza que el Website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
GILI no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Website.
3. REGISTRACIÓN
La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Website, y no tiene costo alguno.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. GILI podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.
GILI no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, GILI reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.
Los USUARIOS accederán a su Cuenta Personal (la “Cuenta”) mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, deberá ingresar a “Mi Cuenta” y recuperar los datos olvidados GILI.
A mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a GILI cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se produzca algún daño a la Empresa o a terceros.
4. CAPACIDAD
Para utilizar los servicios del Website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
5. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
6. COOKIES
El Website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante "cookies", para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Website GILI aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
7. DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS
Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el Website, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimiento diario en el resto de la unidades de negocio GILI.
Del mismo modo, los precios publicados en www.giliycia.com.ar pueden no coincidir con el resto de la otras unidades de negocio de GILI.
8. OPCIONES DEL USUARIO ANTE PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, GILI se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:
Esperar la entrega del producto (en caso que no haya stock).
Cancelación de la compra y devolución del importe. Cuando el Usuario opte por cancelar la compra se devolverá el importe abonado según el medio de pago que haya elegido oportunamente.
9. VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
10. CANCELACION DE LA COMPRA
El Usuario podrá cancelar su compra, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada.
En este caso deberá ponerse en contacto con GILI y cía S.R.L. dentro de las 48 horas de haberse realizado la compra, enviando un e-mail a ventasweb@giliycia.com.
El importe de la compra se reintegrará al usuario mediante el medio de pago que utilizó para abonar la compra.
11. IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA)
Todos los precios expresados en el Website incluyen IVA.
Todos los precios en el Website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.
12. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante.
13. DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS
Para la devolución de los productos hay un plazo de 30 días corridos a partir de la fecha de entrega. Las devoluciones deben tramitarse en nuestro depósito con la factura de compra original. Se podrá usar ese crédito para comprar otros productos. Los costos de envío y devolución no se reintegrarán en este caso. El producto debe estar en las mismas condiciones que fue entregado, en el embalaje original y sin colocar/usar. Los productos que son sujetos a pedido en fábrica, no tienen devolución.
14. MONEDA
Todos los precios en el Website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.
15. MEDIOS DE PAGO
Los pagos podrán realizarse a través de las opciones disponibles en Mercado Pago.
16. ENVÍO DE PRODUCTOS DENTRO DEL PAÍS. TIEMPO DE ENTREGA
Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique dentro de la ciudad de Bahía Blanca. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad.
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago.
Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido. GILI realiza los envíos dentro de la localidad de Bahía Blanca, fuera de esta localidad los envíos se deberán coordinar expresamente con el encargado del sector zona@giliycia.com.
El Usuario es el responsable de designar dicho transporte/expreso como así también el pago del envío hacia la localidad designada.
17. DIRECCIÓN DE LA ENTREGA
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo (P.O. Box)
18. CONDICIONES PARA ENTREGA DE LA COMPRA
Serán solicitados los datos (nombre, apellido y DNI) de la persona encargada de recibir o retirar los materiales facturados.
19. IMÁGENES
Todas las imágenes y ambientaciones de los productos publicados, son a modo ilustrativo, su color puede variar según el monitor o dispositivo con el que se esté navegando el sitio.
Para poder utilizar el Website de manera eficiente y segura, verdadero y exactos, los Usuarios deberán aportar datos: su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, fecha de nacimiento. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable GILI y cía S.R. L. La información personal que los Usuarios ingresan en el Website es totalmente confidencial y GILI y cía S.R.L. hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. Los Usuarios tienen el derecho de acceder a la información de su Cuenta, y podrán modificar los datos ingresados cuando lo deseen. Cualquier Usuario del Website tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que tenga GILI y cía S.R.L. en su base, quedando la Empresa obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos. Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos GILI y cía S.R.L. garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, GILI y cía S.R.L. se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, GILI y cía S.R.L. informará a los Usuarios sobre estos requerimientos. Por el sólo hecho de registrarse en el Website, los Usuarios aceptan que GILI y cía S.R.L. tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a GILI y cía S.R.L. quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.